收到法院调解电话时，需避免以下常见错误操作，以防权益受损。
1. 轻易相信陌生号码并提供个人信息：若来电为陌生号码，直接提供身份证号、银行卡号等敏感信息，可能被诈骗分子利用，导致财产损失；
2. 未核实即拒绝调解：若来电确实为法院官方电话，直接拒绝可能错过合法的调解机会，影响案件后续处理；
3. 随意支付“调解费用”：法院调解通常不收取额外费用，若对方要求支付“保证金”“调解费”等，很可能是诈骗，支付后会造成经济损失。
若对调解电话的真实性仍有疑问，或担心陷入诈骗，可联系律师协助核实并制定应对方案。
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被起诉收到法院调解电话时，存在以下特殊情况，会影响对真实性的判断及后续处理。
1. 法院使用非官方号码进行调解：部分法院可能因工作安排，使用法官或书记员的私人工作电话联系当事人（如基层法院案件较多时），此时来电号码虽非官网公开的固定电话，但内容会提及具体案件细节（如案号、当事人信息等），且可通过12368热线核实。这种情况下，若仅以号码非官方为由拒绝，可能错过真实调解；
2. 诈骗电话模仿法院官方号码：诈骗分子可能通过改号软件将号码伪装成法院官方电话，内容中提及模糊的“案件”“调解”等词汇，但无法提供具体案号或当事人信息。这种情况下，即使号码显示为官方，也需进一步核实案件细节，避免被骗。
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被起诉收到法院调解电话时，可能面临以下法律风险，需提前防范。
1. 财产损失风险：若调解电话为诈骗电话，按对方要求提供银行卡信息或支付费用，可能导致存款被盗刷。例如，诈骗分子自称法院工作人员，以“调解需缴纳保证金”为由，要求当事人向指定账户转账，当事人转账后发现被骗，造成数万元经济损失；
2. 错过合法调解机会的风险：若调解电话为真实法院来电，因未核实而忽视或拒绝，可能错过与对方协商解决纠纷的机会，导致案件进入诉讼程序，增加时间和经济成本。例如，当事人收到法院调解电话后误以为是诈骗，未予理会，后法院直接开庭审理，当事人因未参与调解而需承担更不利的判决结果。
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针对“应核实来电号码和调解内容”这一直接回复，可依据相关法律规定进一步分析。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第九条“人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解”，法院在审理案件过程中确实会组织调解，且通常会通过官方渠道联系当事人。同时，《最高人民法院关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见》也鼓励法院通过电话等方式开展调解工作，但要求保障当事人的知情权和选择权。因此，法院调解电话本身具备合法性，但需结合来电号码是否为官方号码、内容是否与案件相关等关键点判断真实性。若未核实直接相信陌生号码的调解要求，可能违反《中华人民共和国电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》中关于防范诈骗的相关提示，存在财产损失风险。综上，核实来电真实性是符合法律规定和风险防范要求的必要步骤。

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